Diakonie Siegel in der Praxis – Interne Audits wirksam und potentialorientiert gestalten

Grundlage: Diakonie-Siegel kirchlich-diakonische Organisationen/Unternehmen und Werke

In Kooperation mit dem Institut für Qualitätsentwicklung und Gütesiegel in Kirche und Diakonie

Interne Audits sind im Diakonie-Siegel mehr als ein formaler Konformitätsabgleich. Richtig verstanden und umgesetzt eröffnen sie wertvolle Reflexionsräume für Führungskräfte, Mitarbeitende und Teams. Sie machen Stärken sichtbar, geben Impulse für Veränderungen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.

 

Die Fortbildung vermittelt ein entwicklungs-orientiertes Auditverständnis und befähigt die Teilnehmenden, interne Audits systematisch, wertschätzend und wirksam zu gestalten. Neben Grundlagen zu Auditbegriffen und -methoden stehen insbesondere Haltung, Gesprächsführung, Fragetechniken und potentialorientierte Auditmethoden im Mittelpunkt.

 

Zwischen den beiden Modulen führen die Teilnehmenden ein eigenes Übungsaudit durch. Die gewonnenen Erfahrungen werden anschließend gemeinsam reflektiert und ausgewertet. Eigene Auditpläne und Auditberichte können dabei einbezogen werden.

Elisabeth Trubel
Dozierende
Elisabeth Trubel, Dipl.-Sozialpädagogin/Sozialarbeiterin, systemische Organisationsentwicklerin, Qualitätsmanagerin (DGQ), Auditorin, visual Facilitatorin, Mediatorin
Abbildung Dr. Gabriele Beckert
Studienleitung
Dr. Gabriele Beckert0172 739 28 85gabriele.beckert@a-kd.net
Michael Rautenberg
Organisatorische Fragen
Michael Rautenberg0174 315 49 35michael.rautenberg@a-kd.net

Schwerpunkte

  • Auditverständnis

  • Auditbegriffe und Audittätigkeiten

  • Fragetechniken und inspirierende Auditmethoden

Zielgruppe

QM-Beauftragte und Mitarbeitenden, die sich für Ihren Einsatz als interne Auditierende weiterqualifizieren möchten.

Methoden

  • Ansprechende Visualisierungen

  • Kollaborative Whiteboard-Arbeit

  • Interaktive Praxisaufgaben

  • Einzelaufgaben

  • Gruppendiskussionen

Ergebnis

Die Teilnehmenden

  • entwickeln ein zeitgemäßes und potentialorientiertes Auditverständnis

  • kennen zentrale Auditbegriffe, Aufgaben und Abläufe

  • können interne Audits systematisch planen, durchführen und auswerten

  • setzen wertschätzende Fragetechniken und geeignete Auditmethoden gezielt ein

  • reflektieren ihre Erfahrungen aus dem Übungsaudit und gewinnen Sicherheit für die eigene Auditpraxis

Termine

29. – 30. September 2027 | 09.00 – 16.30 Uhr | Online
29. November 2027 | 09.00 – 16.30 Uhr | Online
Mi., 29.09.2027 | ab 09:00 Uhr
Mo., 29.11.2027 | bis 16:30 Uhr
Mehrteiliges Angebot, siehe „Termine“
max. 16 Teilnehmende
490,00 EUR
Online-Veranstaltung
VA-Nr.: 740317