
Diakonie Siegel in der Praxis – Interne Audits wirksam und potentialorientiert gestalten
Grundlage: Diakonie-Siegel kirchlich-diakonische Organisationen/Unternehmen und Werke
In Kooperation mit dem Institut für Qualitätsentwicklung und Gütesiegel in Kirche und Diakonie
Interne Audits sind im Diakonie-Siegel mehr als ein formaler Konformitätsabgleich. Richtig verstanden und umgesetzt eröffnen sie wertvolle Reflexionsräume für Führungskräfte, Mitarbeitende und Teams. Sie machen Stärken sichtbar, geben Impulse für Veränderungen und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems.
Die Fortbildung vermittelt ein entwicklungs-orientiertes Auditverständnis und befähigt die Teilnehmenden, interne Audits systematisch, wertschätzend und wirksam zu gestalten. Neben Grundlagen zu Auditbegriffen und -methoden stehen insbesondere Haltung, Gesprächsführung, Fragetechniken und potentialorientierte Auditmethoden im Mittelpunkt.
Zwischen den beiden Modulen führen die Teilnehmenden ein eigenes Übungsaudit durch. Die gewonnenen Erfahrungen werden anschließend gemeinsam reflektiert und ausgewertet. Eigene Auditpläne und Auditberichte können dabei einbezogen werden.
Dozierende
Schwerpunkte
Auditverständnis
Auditbegriffe und Audittätigkeiten
Fragetechniken und inspirierende Auditmethoden
Zielgruppe
QM-Beauftragte und Mitarbeitenden, die sich für Ihren Einsatz als interne Auditierende weiterqualifizieren möchten.Methoden
Ansprechende Visualisierungen
Kollaborative Whiteboard-Arbeit
Interaktive Praxisaufgaben
Einzelaufgaben
Gruppendiskussionen
Ergebnis
Die Teilnehmenden
entwickeln ein zeitgemäßes und potentialorientiertes Auditverständnis
kennen zentrale Auditbegriffe, Aufgaben und Abläufe
können interne Audits systematisch planen, durchführen und auswerten
setzen wertschätzende Fragetechniken und geeignete Auditmethoden gezielt ein
reflektieren ihre Erfahrungen aus dem Übungsaudit und gewinnen Sicherheit für die eigene Auditpraxis
Termine
29. – 30. September 2027 | 09.00 – 16.30 Uhr | Online29. November 2027 | 09.00 – 16.30 Uhr | Online
Mo., 29.11.2027 | bis 16:30 Uhr
Mehrteiliges Angebot, siehe „Termine“

